A maioria dos lojistas presta atenção no ROAS, no criativo, no CPM, no CTR… mas existe uma métrica silenciosa que derruba faturamento todos os dias sem fazer barulho: a taxa de aprovação dos pagamentos.
É ela que determina, de fato, quanto do seu faturamento realmente vira dinheiro no caixa e quanto evapora no meio do caminho. E o mais surpreendente? Grande parte dos e-commerces nem sabe quanto está perdendo, porque nunca olhou para essa métrica com profundidade.
Quando uma transação é recusada, não é “só” uma venda perdida, mas também:
- o faturamento daquele pedido,
- o custo do tráfego investido,
- a confiança do cliente,
- e muitas vezes o cliente para sempre, direto para o concorrente.
A cada recusa injusta, você paga para trazer a pessoa até o botão de pagar… e não recebe nada em troca.
Você pode ter o melhor tráfego, a melhor oferta, o melhor checkout… mas se sua taxa de aprovação for baixa, você está deixando dinheiro na mesa todos os dias.
É exatamente aqui que a Yever entra: aprovando mais vendas da sua loja, através de um sistema inteligente que aumenta a taxa de aprovação sem comprometer segurança ou margem.
Por que a taxa de aprovação importa tanto?
Porque ela impacta diretamente no faturamento, e de forma brutal.
A maioria dos lojistas discute criativos, segmentação e otimização de campanhas, mas poucas pessoas entendem que a taxa de aprovação é a métrica que define quanto do faturamento projetado realmente vira dinheiro no caixa.
Vamos analisar na prática como ela pode afetar no faturamento:
Cenário real 1: um e-commerce que fatura R$ 1.000.000/mês
Taxa de aprovação padrão de mercado: 88%
Isso significa que essa operação deixa de faturar:
👉 R$ 120.000,00 por mês
👉 R$ 1.440.000,00 por ano
Sim: R$ 1,44 milhão evaporando, sem barulho, sem alerta, sem ninguém percebendo.
Agora, observe o impacto de uma melhora mínima:
Apenas 1% de aumento na aprovação (de 88% → 89%)
- Perda mensal cai para R$ 110.000,00
- Uma diferença mensal de R$ 10.000,00
- Ao ano: R$ 120.000,00 a mais no caixa sem gastar 1 real em tráfego
Parece pouco? Não é.
Para lojas que faturam abaixo de R$100 mil por mês, essa variação é ainda mais decisiva, muitas vezes é a diferença entre uma operação saudável e uma operação no limite, entre crescer ou quebrar.
Cenário real 2: e-commerce faturando R$ 30.000/mês
Taxa de aprovação padrão de mercado: 88%
Essa operação perde:
👉 R$ 3.600,00 por mês
👉 R$ 43.200,00 por ano
Para muitas lojas, R$ 3.600/mês é exatamente o orçamento que falta para:
- rodar tráfego com mais escala,
- aumentar o giro de estoque,
- melhorar margem,
- ou simplesmente sair do zero a zero e começar a lucrar.
Em lojas pequenas, 1 ponto percentual de aprovação é a diferença entre crescer ou quebrar.
Impressionante, né?
Quando você vê os números na mesa, entende por que a Yever trata taxa de aprovação como métrica de receita, e não métrica técnica.
É dinheiro real sendo perdido ou recuperado, todos os dias.
Por que tantos pagamentos são recusados hoje?
Muita gente acredita que a principal causa de pagamento recusado é fraude, mas golpes e fraudes acabam sendo um dos menores impactos.
A verdade é dura, mas atualmente o e-commerce brasileiro está preso a um ecossistema que prioriza volume, e não qualidade de aprovação. O resultado? Lojas perdem vendas boas todos os dias por motivos banais, invisíveis e totalmente evitáveis.
Aqui estão alguns dos fatores que mais geram recusa de pagamento:
- Antifraudes bloqueiam pedidos bons por excesso de rigor.
- Bancos emissores recusam automaticamente por padrão (não por segurança)
- Falta de multiadquirência deixa o lojista refém de uma única rota.
- Falta de retentativa inteligente (Smart Retry)
- Bloqueios por comportamento do cliente (e não por fraude)
- Problemas no próprio banco do cliente
- Checkout não informa o erro para o consumidor corrigir: “cartão bloqueado”, “falta de saldo”, “dado digitado incorreto”.
E o pior?
A maioria dos lojistas nem sabe quantas vendas estavam “aprováveis”, mas foram recusadas por falta de rotas alternativas.
Como a Yever aumenta a taxa de aprovação (o que ninguém mais faz)
A grande diferença da Yever está na combinação de tecnologia, inteligência e arquitetura feita para aprovar mais vendas, sem aumentar risco e sem depender da sorte.
Enquanto a maioria das plataformas apenas “manda o pedido para o adquirente”, a Yever executa um processo avançado de decisão, roteamento e otimização que trabalha a favor do lojista em cada transação.
Como fazemos isso:
Multiadquirência inteligente (o pedido nunca morre na primeira tentativa)
Na maior parte dos e-commerces, se a transação cai no adquirente errado, acabou: é recusa, e o cliente vai embora.
Na Yever é diferente. Quando um pagamento é recusado, nosso sistema automaticamente processa esse pagamento em outra adquirente, isso leva menos de 30 milissegundos e garante uma taxa de aprovação muito acima do mercado
Insight Yever: operações com multiadquirência inteligente recuperam até 12% de pedidos recusados na primeira rota.
Antifraude inteligente (bloqueia fraude real, não cliente bom)
O gargalo clássico dos antifraudes é simples: ou são muito flexíveis ou muito restritos.
A Yever resolveu esse problema com um antifraude desenhado para e-commerce real, não para operações teóricas. O cliente passa por 3 camadas de antifraude, durante e após a aprovação. Assim, derrubamos fraudes reais sem prejudicar clientes legítimos.
Checkout ultrarrápido (reduz erros técnicos de pagamento)
Poucos lojistas sabem, mas boa parte das recusas ocorrem por falhas técnicas, como:
- timetout
- Carga lenta
- Script travando
- Erro no payload
- Callback não finalizado
A Yever elimina esses pontos com o checkout 3.1, que une velocidade, estabilidade e performance.
Quanto isso aumenta na prática?
Para provar os resultados na prática, vamos retomar os exemplos citados acima, agora utilizando a taxa de aprovação média dos nossos clientes, que hoje é de 98%.
Cenário real 1: um e-commerce que fatura R$ 1.000.000/mês
Taxa de aprovação Yever: 98%
Essa operação passa a faturar:
👉 + R$ 100.000,00 por mês
👉 + R$ 1.200.000,00 por ano
A Yever consegue aumentar em R$100.000,00 por mês o faturamento desse e-commerce. E o melhor, sem ele gastar 1 real a mais em tráfego pago.
Cenário real 2: e-commerce faturando R$ 30.000/mês
Taxa de aprovação Yever: 98%
Essa operação passa a faturar:
👉 + R$ 3.000,00 por mês
👉 + R$ 12.000,00 por ano
A Yever aumenta R$ 3.000,00/mês no faturamento dessa operação, exatamente o que muitas lojas precisam para começar a escalar.
Por que isso importa mais do que o lojista imagina?
A taxa de aprovação é um dos fatores mais determinantes para a eficiência de um e-commerce, justamente porque aumenta o faturamento sem exigir aumento de investimento. Muitas vezes, é exatamente ela que separa uma operação que apenas “empata” de uma operação que finalmente passa a dar lucro, ou que consegue ajustar sua margem sem cortar custos essenciais
Em um mercado cada vez mais competitivo e com custos de mídia aumentando ano após ano, contar com um gateway que entregue alta taxa de aprovação deixou de ser vantagem: virou obrigação. É a única forma de garantir que o dinheiro investido em tráfego se converta, de fato, em receita real para a operação.
Conclusão: aprovar mais não é detalhe, é estratégia
No e-commerce moderno, a taxa de aprovação não é um número técnico, é um pilar estratégico de faturamento. Ela determina quanto do esforço de tráfego, campanha, branding e operação realmente vira dinheiro no caixa.
Lojistas que tratam aprovação como detalhe continuam presos em um ciclo perigoso: investem mais em tráfego para compensar vendas que nunca deveriam ter sido perdidas.
Lojistas que tratam aprovação como estratégia fazem o oposto: ganham mais sem gastar mais.
Eles recuperam vendas boas, reduzem perdas silenciosas e constroem uma operação mais previsível e lucrativa.
É exatamente isso que a Yever entrega. A plataforma não tenta “forçar aprovações”, ela cria um ambiente inteligente onde cada transação tem a maior chance possível de sucesso.
Isso tudo:
- Sem risco desnecessário.
- Sem complicação.
- Sem perda invisível.
Aprovar mais é aumentar faturamento. Aprovar mais é proteger margem. Aprovar mais é construir uma operação escalável.
Em um mercado competitivo, quem aprova mais, vence.
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