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Como a Yever aumenta a taxa de aprovação dos pagamentos (e por que isso importa mais do que o lojista imagina)

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Ricardo Monteiro
Publicado em:
03/12/2025
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A maioria dos lojistas presta atenção no ROAS, no criativo, no CPM, no CTR… mas existe uma métrica silenciosa que derruba faturamento todos os dias sem fazer barulho: a taxa de aprovação dos pagamentos.

É ela que determina, de fato, quanto do seu faturamento realmente vira dinheiro no caixa e quanto evapora no meio do caminho. E o mais surpreendente? Grande parte dos e-commerces nem sabe quanto está perdendo, porque nunca olhou para essa métrica com profundidade.

Quando uma transação é recusada, não é “só” uma venda perdida, mas também:

  • o faturamento daquele pedido,
  • o custo do tráfego investido,
  • a confiança do cliente,
  • e muitas vezes o cliente para sempre, direto para o concorrente.

A cada recusa injusta, você paga para trazer a pessoa até o botão de pagar… e não recebe nada em troca.

Você pode ter o melhor tráfego, a melhor oferta, o melhor checkout… mas se sua taxa de aprovação for baixa, você está deixando dinheiro na mesa todos os dias.

Por que a taxa de aprovação importa tanto?

Porque ela impacta diretamente no faturamento, e de forma brutal.

A maioria dos lojistas discute criativos, segmentação e otimização de campanhas, mas poucas pessoas entendem que a taxa de aprovação é a métrica que define quanto do faturamento projetado realmente vira dinheiro no caixa.

Vamos analisar na prática como ela pode afetar no faturamento: 

Cenário real 1: um e-commerce que fatura R$ 1.000.000/mês

Taxa de aprovação padrão de mercado: 88%

Isso significa que essa operação deixa de faturar:

👉 R$ 120.000,00 por mês
👉 R$ 1.440.000,00 por ano

Sim: R$ 1,44 milhão evaporando, sem barulho, sem alerta, sem ninguém percebendo.

Agora, observe o impacto de uma melhora mínima:

Apenas 1% de aumento na aprovação (de 88% → 89%)

  • Perda mensal cai para R$ 110.000,00
  • Uma diferença mensal de R$ 10.000,00
  • Ao ano: R$ 120.000,00 a mais no caixa sem gastar 1 real em tráfego

Parece pouco? Não é.

Para lojas que faturam abaixo de R$100 mil por mês, essa variação é ainda mais decisiva, muitas vezes é a diferença entre uma operação saudável e uma operação no limite, entre crescer ou quebrar.

Cenário real 2: e-commerce faturando R$ 30.000/mês

Taxa de aprovação  padrão de mercado: 88%

Essa operação perde:

👉 R$ 3.600,00 por mês
👉 R$ 43.200,00 por ano

Para muitas lojas, R$ 3.600/mês é exatamente o orçamento que falta para:

  • rodar tráfego com mais escala,
  • aumentar o giro de estoque,
  • melhorar margem,
  • ou simplesmente sair do zero a zero e começar a lucrar.

Em lojas pequenas, 1 ponto percentual de aprovação é a diferença entre crescer ou quebrar.

Impressionante, né?

Quando você vê os números na mesa, entende por que a Yever trata taxa de aprovação como métrica de receita, e não métrica técnica.

É dinheiro real sendo perdido ou recuperado, todos os dias.

Por que tantos pagamentos são recusados hoje?

Muita gente acredita que a principal causa de pagamento recusado é fraude, mas golpes e fraudes acabam sendo um dos menores impactos.

A verdade é dura, mas atualmente o e-commerce brasileiro está preso a um ecossistema que prioriza volume, e não qualidade de aprovação. O resultado? Lojas perdem vendas boas todos os dias por motivos banais, invisíveis e totalmente evitáveis.

Aqui estão alguns dos fatores que mais geram recusa de pagamento:

  • Antifraudes bloqueiam pedidos bons por excesso de rigor.
  • Bancos emissores recusam automaticamente por padrão (não por segurança)
  • Falta de multiadquirência deixa o lojista refém de uma única rota.
  • Falta de retentativa inteligente (Smart Retry)
  • Bloqueios por comportamento do cliente (e não por fraude)
  • Problemas no próprio banco do cliente
  • Checkout não informa o erro para o consumidor corrigir: “cartão bloqueado”, “falta de saldo”, “dado digitado incorreto”.

E o pior?

A maioria dos lojistas nem sabe quantas vendas estavam “aprováveis”, mas foram recusadas por falta de rotas alternativas.

Como a Yever aumenta a taxa de aprovação (o que ninguém mais faz)

A grande diferença da Yever está na combinação de tecnologia, inteligência e arquitetura feita para aprovar mais vendas, sem aumentar risco e sem depender da sorte.

Enquanto a maioria das plataformas apenas “manda o pedido para o adquirente”, a Yever executa um processo avançado de decisão, roteamento e otimização que trabalha a favor do lojista em cada transação.

Como fazemos isso:

Multiadquirência inteligente (o pedido nunca morre na primeira tentativa)

Na maior parte dos e-commerces, se a transação cai no adquirente errado, acabou: é recusa, e o cliente vai embora.

Na Yever é diferente. Quando um pagamento é recusado, nosso sistema automaticamente processa esse pagamento em outra adquirente, isso leva menos de 30 milissegundos e garante uma taxa de aprovação muito acima do mercado

  
Insight Yever: operações com multiadquirência inteligente recuperam até 12% de pedidos recusados na primeira rota.

Antifraude inteligente (bloqueia fraude real, não cliente bom)

O gargalo clássico dos antifraudes é simples: ou são muito flexíveis ou muito restritos.

A Yever resolveu esse problema com um antifraude desenhado para e-commerce real, não para operações teóricas. O cliente passa por 3 camadas de antifraude, durante e após a aprovação. Assim, derrubamos fraudes reais sem prejudicar clientes legítimos.

Checkout ultrarrápido (reduz erros técnicos de pagamento)

Poucos lojistas sabem, mas boa parte das recusas ocorrem por falhas técnicas, como:

  • timetout
  • Carga lenta
  • Script travando
  • Erro no payload
  • Callback não finalizado

Quanto isso aumenta na prática?

Para provar os resultados na prática, vamos retomar os exemplos citados acima, agora utilizando a taxa de aprovação média dos nossos clientes, que hoje é de 98%.

Cenário real 1: um e-commerce que fatura R$ 1.000.000/mês

Taxa de aprovação Yever: 98%

Essa operação passa a faturar:

👉 +  R$ 100.000,00 por mês
👉 + R$ 1.200.000,00 por ano

A Yever consegue aumentar em R$100.000,00 por mês o faturamento desse e-commerce. E o melhor, sem ele gastar 1 real a mais em tráfego pago.

Cenário real 2: e-commerce faturando R$ 30.000/mês

Taxa de aprovação Yever: 98%

Essa operação passa a faturar:

👉 + R$ 3.000,00 por mês
👉 + R$ 12.000,00 por ano

A Yever aumenta R$ 3.000,00/mês no faturamento dessa operação, exatamente o que muitas lojas precisam para começar a escalar.

Por que isso importa mais do que o lojista imagina?

A taxa de aprovação é um dos fatores mais determinantes para a eficiência de um e-commerce, justamente porque aumenta o faturamento sem exigir aumento de investimento. Muitas vezes, é exatamente ela que separa uma operação que apenas “empata” de uma operação que finalmente passa a dar lucro, ou que consegue ajustar sua margem sem cortar custos essenciais

Em um mercado cada vez mais competitivo e com custos de mídia aumentando ano após ano, contar com um gateway que entregue alta taxa de aprovação deixou de ser vantagem: virou obrigação. É a única forma de garantir que o dinheiro investido em tráfego se converta, de fato, em receita real para a operação.

Conclusão: aprovar mais não é detalhe, é estratégia

No e-commerce moderno, a taxa de aprovação não é um número técnico, é um pilar estratégico de faturamento. Ela determina quanto do esforço de tráfego, campanha, branding e operação realmente vira dinheiro no caixa.

Lojistas que tratam aprovação como detalhe continuam presos em um ciclo perigoso: investem mais em tráfego para compensar vendas que nunca deveriam ter sido perdidas.

Lojistas que tratam aprovação como estratégia fazem o oposto: ganham mais sem gastar mais. 

Eles recuperam vendas boas, reduzem perdas silenciosas e constroem uma operação mais previsível e lucrativa.

É exatamente isso que a Yever entrega. A plataforma não tenta “forçar aprovações”, ela cria um ambiente inteligente onde cada transação tem a maior chance possível de sucesso.

Isso tudo:

  • Sem risco desnecessário.
  • Sem complicação.
  • Sem perda invisível.

Aprovar mais é aumentar faturamento. Aprovar mais é proteger margem. Aprovar mais é construir uma operação escalável.

Em um mercado competitivo, quem aprova mais, vence.


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